Üyelerinize ortak bir alan açın. Sohbet, etkinlik ve destek aynı yerde.

Duyurularınız tek yerde.

Sunucu güncellemelerini, yeni sezonu veya etkinlik hazırlıklarını kategorilere ayırarak yayınlayın. Başlık, kapak, etiket, tarih ve yorum ayarlarını içeriğinizle birlikte düzenleyin.

Bir mesaj sohbet akışında geride kalabilir. Sitenizde yayınladığınız duyuru ise üyelerin tekrar açıp okuyabileceği bir referans olur. İlgili etkinliği, mağaza ürününü veya destek bağlantısını yazının yanında erişilebilir tutun.

Her üyeye kendi alanı.

Profil ve hesap alanları, üyelerin siteyle kurduğu ilişkinin kişisel tarafıdır. Kullanıcı bilgilerini, rollerini, bağlı hesaplarını ve ilgili işlem geçmişini yönetim araçları üzerinden takip edin.

Sezon kartları, etkinlikler ve desteklenen hesap bağlantılarıyla site deneyimini geliştirin. Oyun hesabını eşlemek, site rolü vermek ve ürün teslim etmek farklı işlerdir; ihtiyacınız olan bağlantıları kendi görevleriyle hazırlayın.

Sezona birlikte katılın.

Sezonun tarihlerini ve istatistik kaynağını belirleyin. ajLeaderboards gibi desteklenen kaynaklardan tablo ve sütunları eşleyerek sıralamayı, kişisel istatistikleri ve profildeki sezon kartlarını hazırlayın.

Sezon sonu ödüllerinin teslim sunucularını seçin; Sezon Bileti’nde ilerleme ve ödül alanlarını düzenleyin. Katılımı yalnız sonuç tablosuyla sınırlamayın: çekilişler ve farklı ödül sistemleriyle siteye yeniden dönmek için neden oluşturun.

Topluluğunuzu dinleyin.

Bir sonraki etkinliğin gününü anketle sorun. Başlangıç ve bitişi, yanıt seçeneklerini ve katılım durumunu belirleyin; sonuçları aynı kayıt üzerinden inceleyin.

Önerileri kategoriler altında toplayın; yorumları ve olumlu/olumsuz oyları takip edin. Müracaat formlarında ihtiyaç duyduğunuz soruları hazırlayarak yeni ekip üyelerini veya katılım taleplerini kayıtlı bir süreçte değerlendirin.

Destek için bir adres.

Destek Merkezi’nde kategoriler ve çözüm yazıları hazırlayın. Kullanıcı önce aradığı yanıtı bulsun; görüşme gerektiğinde talebini kayıtlı bir konuşma üzerinden sürdürsün.

Discord Botu ile ticket kanalını ve yetkili rollerini eşleyin. Destek ekibi Discord’dan yanıt verirken kullanıcı görüşmesini sitede sürdürebilir. ZonelyCore’un oyun içi destek araçları da ilgili kurulumla bu iletişime katılır.

Destek AI Asistanı kullanıyorsanız ürün koşullarını ve yardım içeriklerini Asistan Araçları’nda hazırlayın. Asistanın çözemediği görüşmeler aynı talep üzerinden destek ekibine aktarılır.