समर्थन टीम

जिम्मेदारी

• प्रत्येक टीम के सदस्य को उस भाषा में एक समर्थन भाषा सौंपा जाता है और उस भाषा में अनुरोधों को संभालता है।
• सेटअप, डोमेन, स्टोर्स, भुगतान और इन-गेम डिलीवरी के बारे में अनुरोधों का समर्थन करने के लिए जवाब दें।
• इस मुद्दे को फिर से शुरू करने, चरणों को रिकॉर्ड करने और जरूरत पड़ने पर तकनीकी टीम के लिए बढ़ोतरी।
• प्रासंगिक जोनली प्रलेखन का पता लगाएं और इसे कदम में बदल दें उपयोगकर्ता का अनुसरण कर सकता है।

योग्यता

• प्रत्येक भाषा में स्पष्ट रूप से और सही ढंग से लिखें जिसमें आप समर्थन प्रदान करते हैं।
• पता करें कि जोनली प्रलेखन कवर, प्रारंभिक सेटअप से उन्नत उपयोग तक।
• पासवर्ड या एक्सेस कुंजी का अनुरोध किए बिना मुद्दे को हल करने के लिए आवश्यक जानकारी के लिए पूछें।

आवेदन

अपने ईमेल विषय के रूप में भूमिका शीर्षक का उपयोग करें। अपने सीवी, एक या दो कार्य नमूने और एक संक्षिप्त नोट शामिल करें कि आप जोनली में कैसे योगदान करना चाहते हैं।

प्रश्न पूछे जाने वाले प्रश्न

1. कौन सा भाषा आपको लिखित समर्थन के लिए उपयोग करना पसंद करती है? एक भाषा चुनें और हमें अपनी लेखन दक्षता और इसमें किसी भी समर्थन अनुभव के बारे में बताएं।
2. आपने जोनली प्रलेखन को पूरी तरह से कैसे पढ़ा है?
3. एक भुगतान आदेश खेल में नहीं आया था। क्या जानकारी आप पहले के लिए पूछेंगे?

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