Politique de confidentialité

Ce texte, Zonely Le logiciel de site Web fourni par est le texte d'information pour le traitement des données personnelles sous panel et les services associés.

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Contrôleur de données et rôles

Zonely Lorsque vous ouvrez un compte sur ce compte, lorsque vous effectuez des opérations d'abonnement ou de paquetage ou lorsque vous recevez une assistance; en termes de données relatives à ce traitement Zonely peut être dans le responsable du traitement des données.

Zonely Si vous utilisez un site Web sur votre propre domaine en utilisant le logiciel, vous êtes souvent un contrôleur de données dans les données relatives aux visiteurs et utilisateurs de ce site. Zonely peut jouer le rôle du traitement des données dans certains processus en tant qu'infrastructure technique et fournisseur de logiciels.

Données recueillies

Données des comptes

Adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (hash), statut de vérification, préférences de sécurité, informations de session et ainsi sur les données de compte peuvent être traitées.

Appui et communication

Les messages, pièces jointes, sorties techniques et enregistrements de transactions que vous partagez dans les demandes de soutien peuvent être traités.

Données techniques et registres

L'adresse IP, l'information sur le périphérique/viseur, les heures de demande, les enregistrements d'erreurs et les mouvements de session; peut être traitée à des fins de sécurité et de qualité de service.

Informations sur le paiement et le plan

Les paiements peuvent être effectués par l'intermédiaire de fournisseurs de paiement intégrés. Zonely ne stocke pas directement vos informations de carte. Plan de paquetage/abonnement, ID de transaction, état de paiement, etc. sur les dossiers peuvent être stockés pour l'exécution du service.

Données d'intégration

Les fournisseurs de connexion OAuth peuvent être traités à l'aide d'intégrations webhooklar et similaires; des données minimales sont nécessaires pour exécuter l'intégration. Les intégrations sont souvent activées avec votre préférence.

Données de contenu

Il peut être stocké pour fournir des pages, des annonces, des fichiers, des visuels et des services de contenu similaires que vous créez sur le panneau.

Quel but traitons-nous des données?

• Effectuer des processus de création de compte, de connexion et de gestion des utilisateurs.
• Fournir, exécuter, mettre à jour et soutenir le logiciel du site Web.
• Effectuer des processus de paiement, de licence, de paquetage et d'abonnement.
• Assurer la sécurité, prévenir les abus et interférer avec les événements.
• Détection de la tolérance, mesure des performances et amélioration de la qualité du service.
• S'acquitter des obligations légales.

GDPR Base juridique

Données à caractère personnel pour les utilisateurs de l'Union européenne/AEA GDPR peut être traité avec les bases suivantes dans le champ d'application.

• Établissement et indemnisation du contrat (GDPR article 6(1)(b)).
• Respect des obligations légales (GDPR article 6(1)(c)).
• Leur intérêt (GDPR article 6(1)(f)), p.ex. sécurité, anti-contrefaçon, améliorer le service.
• Consentement ouvert (GDPR article 6(1)(a)), par exemple cookies spécifiques ou communication de marketing facultative.

En règle générale, nous ne visons pas le traitement de données personnelles qualifiées spéciales (santé, biométrie, etc.). Si vous avez besoin de partager ces données, il est recommandé de les maintenir à un niveau minimum dans votre demande d'assistance.

Cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour maintenir la session, la sécurité, les préférences et la mesure de base. Vous pouvez gérer les cookies à partir des paramètres du navigateur. Vous pouvez désactiver certains cookies, affecter les fonctionnalités telles que l'entrée et le panneau.

Récepteurs et sous-traitants

Vos données ne seront pas vendues. Un partage limité peut être effectué dans la mesure requise pour l'exploitation du service.

• Fournisseurs de paiement et infrastructures de paiement.
• Hébergement, CDN, fournisseurs de sécurité et d'infrastructure.
• Autorités officielles lorsque la loi est obligatoire.
• Préserver les processus pour l'utilisation malveillante et les événements de sécurité.

Transferts étrangers

Les données peuvent être traitées par l'intermédiaire de prestataires de services extérieurs à la Turquie en raison de l'infrastructure et des intégrations. GDPR Dans le cadre de ces types de transferts, des assurances appropriées peuvent être données au besoin.

Temps de stockage

Les données sont conservées pendant la durée de la prestation du service et la durée prévue de la législation. À l'expiration, à la suppression, à l'anonymat ou à l'accès restreint.

Sommaire

Vous pouvez avoir divers droits sur vos données dans le cadre de la législation applicable.

• Limiter l'accès, la correction, la suppression et le traitement.
• portabilité des données (selon le cas).
• Imitation (surtout pour les transactions fondées sur les intérêts légitimes).
• Rappelant le consentement dans les transactions fondées sur le consentement.
• GDPR Le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle dans le cadre de la procédure (pour les utilisateurs de l'UE/AEA).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de cryptage et de sécurité opérationnelle dans le contrôle d'accès, l'autorisation, l'audit des journaux, les domaines appropriés.

Zonely Sur les sites utilisant des logiciels

Zonely Sur les sites Web que vous utilisez sur votre propre nom de domaine avec un logiciel; la responsabilité des données dans les données des visiteurs, les cookies, le marketing et les processus similaires est souvent détenue par le propriétaire du site.

Par conséquent, vous devrez peut-être également publier des politiques de confidentialité, des textes de cookies et des textes d'éclairage sur votre propre site si nécessaire.

Services internationaux et automatisation

Les intégrations de paiement, CDN, e-mail et intelligence artificielle activées peuvent contenir différents fournisseurs. Partager uniquement les informations nécessaires pour la transaction; mot de passe, API N'ajoutez pas de clés ou de données personnelles inutiles à des messages d'appel et de soutien. Les rôles de traitement des données et les conditions de transfert international sont également évalués en fonction du service. Protection des données et GDPR Voir la page.

Personne à contacter

Vous pouvez envoyer vos demandes et vos questions de confidentialité via le système d'assistance.